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EN BREF
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Depuis le 1er mai 2025, tout étranger entrant en Thaïlande doit s’enregistrer en ligne via la Thailand Digital Arrival Card (TDAC), qui remplace l’ancien formulaire papier TM.6. Malgré le caractère gratuit de la démarche, des plateformes non affiliées ont surfacturé ce service, facturant entre 20 à 90 dollars pour remplir le formulaire à la place des voyageurs.
Le Bureau de l’immigration a confirmé que un touriste sur dix a utilisé l’un de ces sites frauduleux malgré les avertissements : le traitement officiel prend environ trois jours et la confirmation est envoyée par e‑mail, et toute plateforme réclamant un paiement est frauduleuse. Le site officiel à consulter est tdac.immigration.go.th, qui fournit un lien vérifié et un QR code vers la plateforme officielle.
Depuis le 1er mai 2025, l’enregistrement obligatoire des étrangers entrant en Thaïlande s’effectue en ligne via la Thailand Digital Arrival Card (TDAC). Ce service, disponible exclusivement sur tdac.immigration.go.th, est gratuit. Malgré cela, des plateformes frauduleuses facturent entre 20 et 90 dollars pour remplir la démarche à la place des voyageurs. Les autorités ont confirmé que au moins un voyageur étranger sur dix a déjà utilisé ces faux services. Cet article explique le fonctionnement du système officiel, détaille les arnaques observées et donne des conseils concrets pour éviter d’être piégé.
Le nouveau système officiel : du formulaire papier au TDAC
La Thaïlande a remplacé l’ancien formulaire papier TM.6 par la TDAC afin de numériser la déclaration d’arrivée. L’enregistrement doit être réalisé sur le site officiel tdac.immigration.go.th, accessible via un lien vérifié et un QR code fourni par le Bureau de l’immigration. Le traitement des données prend généralement trois jours avant l’envoi d’une confirmation par e‑mail.
Pour comprendre la transition et les risques associés, plusieurs médias ont documenté la bascule vers la carte digitale et les erreurs à éviter, notamment dans des enquêtes comme celle publiée par Départs.
Comment fonctionnent les sites frauduleux
Les escrocs créent des sites qui imitent l’interface d’un service d’aide à l’enregistrement, se positionnant comme des plateformes d’assistance non officielles. Ils réclament un paiement pour remplir et envoyer la TDAC, alors que la procédure est gratuite. Ces offres sont présentées comme pratiques pour les voyageurs pressés ou peu familiers avec les démarches en ligne, et poussent à régler des frais allant de 20 à 90 dollars.
Des récits d’arnaques concrètes ont émergé rapidement : des témoignages et enquêtes locales détaillent des victimes, dont des cas de touristes français qui ont perdu leurs projets après avoir été trompés par ces plateformes (AsieSudEst).
Amplitude et confirmation officielle
Le Bureau de l’immigration a confirmé que la pratique persistait et que plus d’un touriste sur dix était concerné par ces faux sites, malgré les mises en garde répétées. Des articles analysent ce phénomène et relayent les conseils des autorités, par exemple sur Toute la Thaïlande et Thaïlande-fr.
Les observateurs notent que les escroqueries prennent parfois appui sur des réseaux organisés, y compris des centres de fraude basés dans la région, ce qui a conduit à des actions ponctuelles, comme l’interruption de l’alimentation électrique de certains centres pour limiter les opérations frauduleuses (AsieSudEst).
Signes révélateurs d’un site frauduleux
Plusieurs indicateurs doivent alerter le voyageur : un site qui demande un paiement pour la TDAC, des URL qui ne correspondent pas à tdac.immigration.go.th, des fautes d’orthographe et d’interface, l’absence d’informations de contact vérifiables, ou des sollicitations pressantes par e‑mail ou réseaux sociaux. Des guides pratiques abordent ces signaux d’alarme et listent les arnaques fréquentes en Thaïlande (QueFaireEnThailande).
Conseils pratiques pour les voyageurs
– Effectuer l’enregistrement uniquement sur tdac.immigration.go.th et refuser tout site qui réclame un paiement.
– Conserver la confirmation reçue par e‑mail et prévoir un délai de traitement de trois jours avant le départ.
– Vérifier soigneusement le nom de domaine et chercher les indicateurs de légitimité (HTTPS, mentions légales, coordonnées). Des ressources spécialisées attirent l’attention sur ces escroqueries et expliquent comment s’en prémunir, par exemple AsieSudEst et Départs.
– En cas de doute, se rendre sur le site officiel de l’immigration via le lien ou le QR code fourni par les canaux officiels, et éviter les intermédiaires commerciaux non sollicités.
Que faire si l’on a déjà payé
Si un voyageur a réglé des frais à un site non officiel, il doit d’abord rassembler toutes les preuves (captures d’écran, factures, échanges). Plusieurs médias relatent des cas où les victimes ont tenté des recours ou porté plainte après l’arnaque (AsieSudEst, Toute la Thaïlande).
Il est recommandé de contacter la banque ou le prestataire de paiement pour demander un remboursement, de signaler la fraude aux autorités locales et de prévenir l’ambassade ou le consulat du pays d’origine. Des dossiers de presse et synthèses d’actualité peuvent aider à documenter le phénomène et à orienter les démarches (AsieSudEst – revue régionale).
Ressources et alertes médiatiques
Plusieurs plateformes d’information et blogs spécialisés ont publié des alertes et des guides pour les voyageurs concernés par la carte d’arrivée digitale, notamment Départs, QueFaireEnThailande, Toute la Thaïlande et plusieurs articles de AsieSudEst.
- Constats
- 1 sur 10 des touristes étrangers a utilisé un site frauduleux.
- TDAC a remplacé le formulaire papier TM.6 depuis le 1er mai 2025.
- Des plateformes facturent entre 20 et 90 USD pour une démarche gratuite.
- Actions rapides
- S’enregistrer uniquement sur tdac.immigration.go.th (site officiel).
- Ignorer et signaler tout site réclamant un paiement — c’est frauduleux.
- Prévoir un délai de traitement d’environ 3 jours avant la confirmation par e‑mail.
- Utiliser le lien ou le QR code vérifié fourni par le Bureau de l’immigration.
FAQ — Thaïlande : 1 touriste sur 10 piégé par des sites frauduleux liés à la carte d’arrivée
Q. Qu’est‑ce que la Thailand Digital Arrival Card ?
R. La Thailand Digital Arrival Card (TDAC) est la version numérique du formulaire d’arrivée en Thaïlande, entrée en vigueur le 1er mai 2025 et remplaçant l’ancien formulaire papier TM.6.
Q. Qui doit remplir le TDAC ?
R. Tout étranger entrant en Thaïlande doit s’enregistrer via le TDAC avant l’arrivée, sans exception prévue pour la majorité des voyageurs de loisir.
Q. Ce service est‑il payant ?
R. Non. La démarche est strictement gratuite et doit être effectuée uniquement sur le site officiel indiqué par les autorités.
Q. Où effectuer l’enregistrement en toute sécurité ?
R. L’enregistrement doit se faire exclusivement sur le site officiel tdac.immigration.go.th. Tout autre site qui demande un paiement ou des frais de service n’est pas affilié au système d’immigration.
Q. Quels sont les risques des sites alternatifs ?
R. Des plateformes frauduleuses se présentent comme des services d’aide et facturent entre 20 et 90 dollars pour remplir la carte d’arrivée, alors que le service officiel est gratuit. Ces sites peuvent aussi collecter des données personnelles à des fins malveillantes.
Q. Combien de voyageurs sont touchés par ces arnaques ?
R. Les autorités ont constaté que au moins un voyageur étranger sur dix a utilisé une plateforme non officielle et payé pour un service gratuit.
Q. Combien de temps prend le traitement du formulaire TDAC ?
R. Le Bureau de l’immigration indique qu’il faut généralement trois jours pour traiter les données et envoyer la confirmation par e‑mail.
Q. Comment reconnaître un site officiel ou frauduleux ?
R. Le site officiel est unique et identifié par le domaine tdac.immigration.go.th, et les autorités fournissent un lien vérifié et un QR code sur leur site principal. Tout site réclamant un paiement est frauduleux.
Q. Que faire si j’ai déjà payé un site frauduleux ?
R. Contactez immédiatement votre banque ou l’émetteur de votre carte pour signaler la transaction et demander une contestation. Informez également le Bureau de l’immigration et conservez toutes les preuves de paiement et de communication avec le site frauduleux.
Q. Puis‑je être aidé à remplir le TDAC sans frais supplémentaires ?
R. Oui : demandez de l’aide auprès de sources fiables, comme les services officiels de l’ambassade ou du consulat, qui n’exigeront pas de paiement pour orienter vers le site tdac.immigration.go.th.
Q. Quels renseignements sont généralement demandés pour le TDAC ?
R. Le formulaire comporte des informations personnelles et de voyage habituelles (données d’identité, détails du vol, adresse de séjour en Thaïlande). Ne communiquez ces informations qu’aux plateformes dont vous êtes certain de l’authenticité.